Politiques d’achat de la Maison Jean Beaulieu.
Mise de côté
Vous avez l’opportunité de mettre un article de côté pour une période maximum de 24hrs sans aucun versement.
Mise de côté achat, un paiement de 25% de la valeur de l’article avant taxes devra être payé et un paiement complet sera requis dans les 30 jours. Si l’article en question est encore en magasin après 30 jours, il sera remis en vente dans le magasion et il n’y aura aucun remboursement ni crédit de fait. Aucun ajustement de prix ne sera fait dans le cas ou l’article mis de côté devient en promotion dans les jours suivant la mise de côté.
Retour ou échange
Vous avez 15 jours pour retourner ou demander un remboursement sur un achat. Vous devrez présenter votre facture et avoir l’emballage original de l’article. Le vêtement ne devra pas avoir été porté.Les articles achetés en solde à 20% d’escompte ou moins, pourront être échangés ou remboursés. Les articles achetés avec un escompte supérieur à 20% et inférieur à 50% peuvent être échangés, mais non remboursés. Vous pourrez par contre demander une note de crédit. Si l’article acheté était en solde à 50% d’escompte ou plus il n’y aura ni échange ni remboursement, ce sera une vente finale. Si vous voulez échanger un article acheté à prix régulier et que lors de l’échange ce même item est réduit, aucun ajustement de prix sera fait, même si vous prenez le même item dans une couleur différente. Un crédit pourra par contre être émis.
Défectuosité d’un article
Tout article retourné pour un défaut de fabrication devra être inspecté par un membre de notre service à la clientèle avant de pouvoir être échangé ou remboursé. Nous nous réservons le droit de refuser un vêtement endommagé par cause de négligence de l’acheteur.
Boutique web
Les mêmes conditions s’appliquent aux ventes fait par téléphone que celle fait en boutique.
Aucun frais de transport seront chargé avec un achat minimum de 125,00$ avant taxes et ce pour la province de Québec.
Il pourrait y avoir quelque exception pour certaines régions plus éloigné de la province.
L’acheteur devra assumer les frais de transport, aller et retour, si la cause du retour est autre qu’un défaut dans la fabrication ou une erreur dans la commande fait par la Maison Jean Beaulieu.
Tout item retourné devra avoir été approuvé par un membre de notre service à la clientèle et vous devrez avoir un numéro d’autorisation pour faire votre envoie.
